Notre Processus

Comment Nous Travaillons

Notre Processus Qualité

Chez Spotless by Calinounou, chaque intervention suit un processus rigoureux en 5 étapes pour garantir un résultat impeccable et une satisfaction totale. De la sélection de nos intervenants à l’évaluation finale, rien n’est laissé au hasard.

Nos 5 étapes de qualité :

Étape 1 — Recrutement strict : sélection rigoureuse de nos intervenants
Étape 2 — Formation à la Care Academy : certification professionnelle
Étape 3 — Matching client : affectation selon vos besoins spécifiques
Étape 4 — Intervention professionnelle : exécution selon le plan établi
Étape 5 — Suivi & Feedback : évaluation et rapport après chaque prestation

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« Nous faisons appel à Spotless pour l’entretien de notre résidence depuis 2 ans. Sérieux, professionnels et toujours à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement. »

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Famille Diallo Entreprise : Résidence privée, Almadies

« Après nos travaux de rénovation, Spotless a effectué un nettoyage complet en un temps record. Résultat parfait, équipe efficace et très professionnelle. »

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Responsable Technique Entreprise : Entreprise BTP, Dakar

« Spotless intervient dans nos locaux chaque semaine. Discrets, ponctuels et d’une propreté irréprochable. Nous recommandons vivement leurs services. »

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Directeur Administratif, Ambassade partenaire

« Spotless gère le nettoyage de nos locaux depuis l’ouverture. Leur réactivité et leur rigueur nous permettent de nous concentrer sur notre activité en toute sérénité. »

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Directrice Générale Entreprise : Cabinet médical, PlateauSteve Hunter

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Nettoyage en Profondeur

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